Produktangebot und Vertragsschluss
Sämtliche Angaben zu Produkten auf unserer Webseite sind freibleibend. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus.
Nach Absenden einer Onlinebestellung erhält der Kunde eine automatisierte E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, mit der wir den Zugang der Bestellung bei uns bestätigen (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass wir die Bestellung erhalten haben.
Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, indem wir dem Kunden eine Rechnung stellen, per E-Mail bestätigen, dass die Ware unser Lager verlässt durch Auslieferung der Ware.
Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung oder Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang.
Verfügbarkeit von Artikeln
Wir sind bemüht, das ganze Sortiment zur rechten Zeit, in der richtigen Menge für den Kunden bereit zu halten. Trotzdem gibt es gewisse Artikel, die aufgrund sehr grosser Nachfrage, oder anderen Gründen vorübergehend oder überhaupt nicht mehr verfügbar sind.
Wir setzen alles daran, Sie immer offen, ehrlich und zeitnah über allfällige Lieferterminverschiebungen oder Lieferausfälle zu informieren.
Schadenersatzansprüche für verspätete oder verunmöglichte Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. villigerwein.ch kann jederzeit und ohne Begründung vom Kaufvertrag zurücktreten.
Lieferung
villigerwein.ch liefert Ihre bestellten Artikel mit der Post direkt zu Ihnen nach Hause, sofern Ihre Adresse in der Schweiz / Liechtenstein von der Post beliefert wird. Wir behalten uns vor, die Lieferung durch weitere Speditionspartner zustellen zu lassen. In diesen Fällen wird Ihre Mobilnummer diesen Partnern mitgeteilt, um Sie bei der Auslieferung gegebenenfalls kontaktieren zu können. Für die Lieferung verrechnen wir Ihnen einen Versandkostenanteil für Porto und Verpackung.
Sollte aus logistischen Gründen eine Lieferung in mehreren Sendungen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten nur einmalig.
Mengen in Übergrössen und Übergewicht, werden per Spediteur bis zur Bordsteinkante Ihrer Wohnadresse geliefert (Ausnahmen bilden die autofreien Orte, wo die Lieferungen an einer Sammelstelle abzuholen sind). Installation und Transport bis in die Wohnung sind nicht im Preis inbegriffen und somit nicht möglich.
Zahlungsvarianten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsvarianten an:
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Mit der Lieferung erhalten Sie die Rechnung mit 10 Tagen Zahlungsziel. Wir behalten uns vor, die Bonität unserer Kunden mittels Inkassodaten sowie Anfragen beim Einwohner- und/oder Betreibungsamt zu überprüfen und im Einzelfall nur gegen Vorauszahlung oder Anzahlung zu beliefern. Minderjährige Besteller werden nur gegen Vorauszahlung oder mittels in unserem Webshop zur Verfügung stehenden elektronischen Zahlarten beliefert.
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Die Bezahlung kann alternativ zur Rechnung per Kreditkarte (über Paypal) erfolgen.
Rückzahlungen
Rückzahlungen eines Guthabens erfolgen nach Möglichkeit mit der gleichen Methode wie die Zahlung getätigt wurde. Eine automatische Rückzahlung erfolgt bei Warenretouren oder nicht mehr verfügbaren Artikeln sofern Sie mit einer elektronischen Zahlungsvariante bezahlt haben. Wenn Sie eine Rückzahlung wünschen aus einer Banküberweisung, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. Ohne Rückzahlung bleibt das Guthaben auf Ihrem Kundenkonto stehen und wird von der nächsten Bestellung in Abzug gebracht.
Preise
In sämtlichen Preisen ist die jeweils aktuelle Mehrwertsteuer inbegriffen. In unserem Shop sind die Preise tagesaktuell. Irrtümer vorbehalten.
Zahlungsverzug
Erfolgt die Zahlung der Rechnung nicht innert 20 Tagen nach Rechnungsdatum, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, dem Kunden neben dem Rechnungsbetrag eine Mahngebühr in Höhe von Fr. 5.- bzw. bei der 3. Mahnung von Fr. 20.- in Rechnung zu stellen. Der offene Rechnungsbetrag inkl. Mahngebühren kann zum Zwecke des Inkassos an ein Inkassobüro abgetreten werden. Das Inkassobüro wird dem Kunden Bearbeitungsgebühren verrechnen, welche unter www.fairpay.ch entnommen werden können.
Garantiebestimmungen
Die Garantiezeit beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung an den Endabnehmer. Die Rechnung gilt als Garantieschein.
Die Garantieleistung erfolgt nach Wahl der Lehner Versand AG durch Rabattierung, Instandsetzung, Austausch mangelhafter Teile oder Austausch des Artikels.
Eine Garantieleistung entfällt für Schäden oder Mängel, die aus nicht vorschriftsmässigem Anschluss, unsachgemässer Handhabung, Reparaturversuchen durch nicht autorisierte Personen sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind.
Im Falle von Schäden oder Mängeln, die durch Kundenverschulden entstanden und somit von der Garantieleistung ausgeschlossen sind, bietet Lehner Versand dem Käufer eine kostenpflichtige Reparatur nach tatsächlichem Aufwand à Fr. 50.- pro Stunde an.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Ausverkaufs- und Outlet-Artikel.
Rücksendungen
Mit den Produkten aus unserem Hause sollen Sie rundum zufrieden sein. Bei villigerwein.ch haben Sie 14 Tage Rückgaberecht auf ungeöffnete Ware / Flaschen. Adresse:
villigerwein.ch | H. R. Zimmermann AG | Neuzelg 362 | 5234 Villigen|
Alle Artikel, die durch die Schweizerische Post, per Spedition oder anderweitig geliefert werden, können innert 14 Tagen in der Originalverpackung zurückgegeben werden, sofern die Artikel vorher nicht benutzt wurden. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Artikel, die nach speziellen Kundenwünschen bestellt oder angefertigt wurden (Pers. Weinetiketten etc.) Sind die Artikel nicht mehr in einwandfreiem Zustand (inkl. Verpackung, gilt die Ware als kostenpflichtig gekauft und wird dem Kunden zurückgesendet.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der villigerwein.ch
Datenfehler
Für Datenfehler in unserem Onlineshop übernehmen wir keine Haftung. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen.
Copyright
Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschliesslich unserem Urheberrecht oder unseren Partner unterliegen. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Missbrauch rechtlich verfolgt werden kann.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz der villigerwein.ch / H. R. Zimmermann AG, Neuzelg 362, 5234 Villigen
Als Gerichtsstand wird ausdrücklich Villigen/Brugg AG vereinbart.